Les dernières études de cas

Personnaliser l’expérience utilisateur (avec précaution)

De Netflix à Facebook, les services numériques sont toujours plus personnalisés. Les médias doivent-ils suivre le mouvement ?

Impliquer les lecteurs dans le processus éditorial

Beaucoup de journalistes ont longtemps été réticents à écouter les lecteurs. A l’heure des réseaux sociaux et de la défiance généralisée, cette posture est en train de changer.

Mobiliser ses abonnés pour élargir son audience et ses revenus

A l’heure des réseaux sociaux, la recommandation « par les pairs » est de plus en plus puissante. Un levier que les sites d’info peuvent exploiter en mobilisant leurs abonnés les plus fidèles.

Recréer des produits éditoriaux avec une fin

Le retour à des formats plus concis et linéaires est une stratégie prometteuse pour fidéliser les lecteurs et lutter contre la « news fatigue ».

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Faire payer les lecteurs occasionnels des sites d’info

Face à l’essor des paywalls, comment monétiser les lecteurs occasionnels, qui apprécient un média mais ne sont pas forcément prêts à s’y abonner ?

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Réflexions

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